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Términos y condiciones concursos

TÉRMINOS Y CONDICIONES “1 MILLÓN TIGGO 3 y 3 PRO”

Newco Motor Chile SpA, representante en Chile de la marca Chery, establece los siguientes términos y condiciones de la campaña 1 millón TIGGO 3 y 3 PRO, para todos los clientes propietarios de un vehículo Chery, de los modelos TIGGO 3 Y TIGGO 3 PRO, de conformidad a las siguientes reglas:

  1. Vigencia de la Promoción:
    Desde el 17 de marzo de 2025 hasta el 30 de abril de 2025 o hasta agotar stock, lo que ocurra primero.
  2. Stock Disponible:
    La campaña considera un stock máximo de 250 servicios de inspección.
  3. Condiciones Generales:
    • Promoción exclusiva para clientes Chery.
    • Beneficios no transferibles, no acumulables con otras promociones y no
      reembolsables en dinero.
    • Cobertura nacional, sujeta a disponibilidad del concesionario y servicios oficiales
      participantes.
    • Las imágenes utilizadas en la campaña son referenciales.
  4. Beneficios de la Promoción
    • Servicio Gratuito de Inspección de 21 Puntos:
      Cada vehículo Chery tiene derecho a una inspección gratuita que incluye 21 puntos específicos divididos en 6 categorías:
      CategoríaPuntos a Inspeccionar
      Habitáculo de Motor 4 puntos
      Chasis 4 puntos
      Compartimiento Interior7 puntos
      Inspección Exterior4 puntos
      Lectura de Códigos1 punto
      Evaluación de Carrocería1 punto

      El servicio no incluye cambio de repuestos, mantenimiento preventivo o correctivo, ni reparaciones adicionales.
    • Descuento del 20% en Reparaciones:
      • Aplicable exclusivamente posterior a la inspección, basado en las recomendaciones del concesionario.
      • Incluye reparaciones como cambio de pastillas y discos de freno, revisión/reparación del embrague, sistema de suspensión, aire acondicionado, focos, espejos, molduras y vidrios, entre otros.
      • La aplicación del descuento está sujeta al criterio y disponibilidad de cada concesionario participante.
      • No válido para compra de repuestos ni instalaciones realizadas fuera del concesionario.
    • Descuento del 10% en Mantenciones Preventivas:
      • Válido únicamente para mantenciones preventivas a partir de los 20.000 km (excluye expresamente la mantención de 10.000 km).
      • No aplica para reparaciones, desabolladura, pintura ni compra de repuestos.
      • No acumulable con descuentos en mantenciones prepagadas ni aplicable a reembolsos.
  5. Condiciones Adicionales:
    • Los descuentos mencionados se calcularán sobre el precio de lista definido por cada concesionario, basado en el precio sugerido por el importador.
    • Algunos servicios pueden excluir lavado del vehículo, transporte en taxi, Goopcar o vehículo de reemplazo.
    • Los servicios deben solicitarse y agendarse exclusivamente mediante la página web, sujetos a disponibilidad y horarios del concesionario.

TÉRMINOS Y CONDICIONES – CONCURSO ABRIL 2025

El presente concurso es organizado por CHERY CHILE y estará vigente exclusivamente durante el mes de abril de 2025. Podrán participar todas las personas que realicen una cotización de cualquier modelo de vehículo Chery a través de la página web chery.cl o a través del formulario oficial de @chery_chile en Meta. La sola realización de una cotización válida durante el mes de abril habilita automáticamente al participante a formar parte del sorteo, cuyo premio consistirá en un (1) scooter eléctrico o, a elección del ganador, una (1) gift card equivalente a $300.000. El sorteo será durante el mes de Mayo, mediante un sistema aleatorio supervisado por el organizador. El ganador será contactado directamente a través de los datos proporcionados al momento de la cotización; si no responde dentro de los cinco (5) días hábiles posteriores al primer intento de contacto, se procederá a realizar un nuevo sorteo entre los demás participantes. El premio es personal e intransferible, y no podrá ser canjeado por dinero en efectivo, salvo en el caso de optar por la gift card. La participación en este concurso implica el conocimiento y aceptación plena de estas bases legales. Los datos personales proporcionados serán tratados de manera confidencial, conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos personales, y se utilizarán únicamente para fines relacionados con la gestión del presente concurso.

BASES DEL CONCURSO “TIGGO 2 PRO – Oncestream”

En Santiago de Chile, a 11 de agosto de 2026, NEWCO MOTOR Chile SpA RUT Nº 76.832.940-0, en adelante indistintamente como “CHERY” o la “Marca”, viene en establecer las siguientes bases del concurso denominado: “TIGGO 2 PRO –  Oncestream”, en adelante, las “Bases”.

PRIMERO: ANTECEDENTES GENERALES.

CHERY, en colaboración con ONCE Stream, realizará un concurso cuyo premio consiste en 1 (un) vehículo Chery Tiggo 2 Pro (en adelante, el “Premio”), de conformidad con los términos y condiciones establecidos en las presentes Bases (en adelante, el “Concurso”).

La versión, año/modelo y características específicas del vehículo serán informadas oportunamente por Chery Chile y formarán parte integral de estas Bases cuando se publiquen.

Para efectos de estas Bases, “ONCE Stream” corresponde a P&D 2 SpA, RUT N° 78.342.467-3, entidad que colabora con CHERY en la difusión y ejecución del Concurso. Dicha colaboración no implica que ONCE Stream tenga la calidad de organizador ni que asuma responsabilidad solidaria respecto del Premio, sin perjuicio de las obligaciones específicas que le correspondan conforme a lo señalado en estas Bases (notificación en vivo del ganador y realización del sorteo a través de la plataforma AppSorteos).

SEGUNDO:QUIENES PUEDEN PARTICIPAR.

  1. Podrán participar en el Concurso todas las personas naturales mayores de 18 años, domiciliadas en la República de Chile, así como extranjeros/as con residencia definitiva y domicilio en Chile. No podrán participar, bajo ninguna circunstancia, personas menores de 18 años.
  2. Quedan excluidos de participar: empleados, directores y sus familiares directos (hasta segundo grado) de Chery Chile S.A., de ONCE Stream, de concesionarios, agencias promocionales y de publicidad vinculadas al Concurso, y proveedores directamente involucrados en su ejecución.
  3. La participación en este Concurso implica la total aceptación de estas Bases y de sus eventuales modificaciones.
  4. La participación en el Concurso es gratuita y no requiere la compra de producto o servicio alguno ni el pago de suma de dinero por parte de los participantes, por lo que, en principio, no requeriría autorización previa de la autoridad municipal o de gobierno conforme al Decreto Ley N° 1.298 de 1975 sobre rifas, sorteos y otros juegos y sus normas complementarias; sin perjuicio de lo anterior, se recomienda validar este punto antes de la publicación definitiva de estas Bases.

TERCERO: REQUISITOS Y MECÁNICA DEL CONCURSO.

Para participar, la persona deberá cumplir con todos los requisitos y pasos que se indican a continuación:

  1. Estar suscrito/a al canal de YouTube de ONCE Stream (@oncestreamcl).
  2. Seguir en Instagram a @chery_chile.
  3. Seguir en Instagram a @oncestreamcl.
  4. Comentar la publicación oficial del Concurso realizada en colaboración entre Chery Chile y ONCE Stream.
  5. Tras comentar, el participante recibirá automáticamente vía mensaje directo (DM) en Instagram un enlace al formulario oficial del Concurso.
  6. Completar y enviar el formulario oficial dentro del plazo establecido en la cláusula correspondiente.

Datos solicitados en el formulario: nombre completo; RUT; usuario de Instagram con el que realizó el comentario; número de teléfono; correo electrónico; pantallazo que acredite la suscripción al canal de YouTube de ONCE Stream (@oncestreamcl).

Límites y condiciones: Tanto el comentario en Instagram como el envío completo del formulario deben haberse realizado antes del cierre del plazo. Chery podrá descalificar participaciones incompletas, fraudulentas o que no cumplan estas Bases.

Participación de menores: Podrán participar menores de edad siempre que su representante legal (padre, madre o tutor) autorice por escrito y, cuando Chery lo requiera, presente autorización firmada ante notario que acredite su calidad de representante legal para efectos de retirar el Premio.

Esta promoción es organizada por CHERY en colaboración con ONCE Stream y no está patrocinada, avalada, administrada ni asociada de forma alguna a Meta Platforms, Inc. ni a Instagram, plataformas que se encuentran liberadas de toda responsabilidad respecto del Concurso.

CUARTO: PLAZO PARA PARTICIPAR.

Se recibirán participaciones desde la publicación oficial del Concurso hasta el martes 15 de septiembre de 2026 a las 23:59 horas, hora de Chile. Cualquier participación realizada fuera de este plazo será considerada inválida.

QUINTO: SORTEO

El sorteo se realizará el miércoles 16 de septiembre de 2026 a las 11:00 horas, durante la transmisión en vivo del programa “Mañana Te Cuento” a través del canal de YouTube de ONCE Stream.

Modalidad del sorteo: La selección se efectuará de manera aleatoria mediante la plataforma AppSorteos, utilizando los comentarios realizados en la publicación oficial del Concurso en Instagram como base de datos. Para estos efectos, AppSorteos seleccionará de manera aleatoria a la persona ganadora directamente desde los comentarios de la publicación oficial del Concurso. El formulario oficial señalado en la Cláusula Tercera se utilizará exclusivamente para obtener el número de teléfono y los datos de identificación del participante, vincular su usuario de Instagram con el comentario efectuado, y recibir el pantallazo que acredita la suscripción al canal de YouTube de ONCE Stream, sin incidir en la selección aleatoria realizada por AppSorteos.

Se escogerá un (1) ganador y dos (2) suplentes. Si el primer ganador no responde en el tiempo y forma establecidos, no cumple con los requisitos o se encuentra en alguna de las causales de exclusión previstas en estas Bases, el Premio se otorgará al primer suplente; si éste no cumple o no responde, se procederá con el segundo suplente.se realizará un nuevo sorteo a través de la plataforma AppSorteos, conforme a la modalidad señalada precedentemente, sin utilizar suplentes preseleccionados, repitiéndose el procedimiento hasta obtener un ganador que cumpla con todos los requisitos.

SEXTO: COMUNICACIÓN Y VALIDACIÓN DEL CONCURSO.

  1. Notificación en vivo: Una vez seleccionada la persona como potencial ganador/a, ONCE Stream intentará contactarla telefónicamente durante la transmisión en vivo de “Mañana Te Cuento”, utilizando el número proporcionado en el formulario. Se realizarán hasta 3 (tres) intentos de contacto en vivo.
  2. Verificación: El potencial ganador deberá responder durante la emisión para verificar su identidad y que cumple con todos los requisitos: seguir a @chery_chile; seguir a @oncestreamcl; haber completado el formulario dentro del plazo; coincidencia entre el usuario de Instagram informado en el formulario y el que comentó; haber adjuntado el pantallazo que acredita la suscripción a YouTube; ser mayor de 18 años; cumplir requisitos de residencia; y que los datos permitan verificar su identidad.
  3. Falta de respuesta o incumplimiento: Si tras los 3 intentos no se logra contacto, o si la verificación falla por cualquier motivo, el potencial ganador perderá su condición y se procederá a seleccionar al siguiente participante según lo indicado en la cláusula anteriorse realizará un nuevo sorteo a través de la plataforma AppSorteos, sin utilizar suplentes preseleccionados, conforme a lo señalado en la Cláusula Quinta precedente, repitiéndose el procedimiento hasta obtener un ganador que cumpla todos los requisitos y responda dentro de los 3 intentos.
  4. Confirmación por correo: Una vez verificada la identidad y requisitos, Chery contactará al ganador por correo electrónico para coordinar la entrega del Premio. Si el ganador no responde al correo enviado por Chery dentro del plazo que se indique en la comunicación (se recomienda fijar un plazo concreto en la publicación final, por ejemplo 48 horas), se entenderá que renuncia al Premio y se procederá con el suplente correspondiente.se realizará un nuevo sorteo a través de la plataforma AppSorteos, sin utilizar suplentes preseleccionados, conforme a lo señalado en la Cláusula Quinta.
  5. Publicación del ganador: Tras la confirmación, Chery podrá publicar el nombre completo del ganador en sus canales oficiales (por ejemplo, historia y/o publicación en el feed de la cuenta oficial de Instagram de Chery Chile y en las cuentas de los concesionarios adheridos). Para proteger la privacidad, no se publicará el nombre de usuario de Instagram completo (ej.: @Eduardxxxxx), sino el nombre del ganador.

SEPTIMO: CANJE DEL PREMIO

  1. Cobertura de gastos: Chery Chile cubrirá los gastos asociados a la entrega del vehículo al ganador, salvo que en la comunicación del Premio se indique expresamente lo contrario. Sin perjuicio de lo anterior, Chery Chile asumirá todos los gastos necesarios para que el ganador reciba el vehículo debidamente inscrito a su nombre y habilitado para circular, incluyendo, sin limitación: la primera inscripción o transferencia de dominio ante el Registro Civil, el padrón, las placas patente, el permiso de circulación inicial, el Seguro Obligatorio de Accidentes Personales (SOAP), el impuesto verde, y los derechos, impuestos, retenciones y demás gravámenes que correspondan para dichos efectos.
  2. Requisitos para la entrega: El ganador deberá presentar su cédula de identidad y la documentación que Chery solicite para la transferencia de dominio y entrega del vehículo. Si el ganador no exhibe la cédula de identidad o se niega a firmar el acta de entrega, perderá el derecho al Premio.
  3. Ceremonia de entrega: Chery podrá coordinar una entrega simbólica del Premio en la Región Metropolitana (lugar y fecha a convenir). En dicha ceremonia se podrá grabar material audiovisual que Chery podrá utilizar con fines promocionales; la participación en el Concurso implica la autorización para el uso de imagen del ganador en dichos materiales.
  4. Traslado fuera de la Región Metropolitana: Si el ganador no reside en la Región Metropolitana, la entrega material podrá realizarse en un concesionario de Chery en la Región Metropolitana; el ganador podrá asumir los costos de envío o traslado del vehículo a su región si así lo decide y salvo que Chery acuerde lo contrario por escrito.
  5. Garantía: El vehículo entregado como Premio contará únicamente con la garantía legal y/o convencional otorgada por el fabricante y/o el concesionario correspondiente, no asumiendo CHERY ni ONCE Stream responsabilidad adicional alguna respecto de su estado, funcionamiento o idoneidad, sin perjuicio de los derechos irrenunciables que la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores reconozca al ganador en su calidad de consumidor final del vehículo.

OCTAVO: CONDICIONES, EXCLUSIÓN DE PARTICIPANTES Y DERECHOS DEL ORGANIZADOR

  1. El Premio es personal e intransferible y no podrá ser canjeado por dinero.
  2. No podrán participar trabajadores de Chery ni de la agencia de publicidad responsable de la comunicación del Concurso, ni sus familiares directos.
  3. El Premio no incluye gastos no especificados expresamente (por ejemplo, gastos posteriores a la entrega como seguro, mantención, combustible, patente o impuestos que pudieran corresponder), salvo que Chery lo asuma por escrito. Lo anterior es sin perjuicio de los gastos de inscripción, patente, permiso de circulación inicial, SOAP e impuesto verde que Chery asume expresamente conforme a la Cláusula Séptima N°1 de estas Bases.
  4. Chery se reserva el derecho de admisión, participación y permanencia, pudiendo anular, descalificar y/o eliminar a participantes, potenciales ganadores o ganadores que, a su exclusivo criterio, hayan actuado en contravención de estas Bases, hayan utilizado perfiles falsos (“fake”), hayan participado mediante mecanismos fraudulentos, o hayan sido ganadores o potenciales ganadores en otras promociones del Organizador durante el mismo año, sin que ello genere responsabilidad alguna para Chery ni derecho a reclamo.
  5. Chery podrá sustituir el Premio por otro de igual o mayor valor por causas justificadas.
  6. Los impuestos, contribuciones o cualquier otro gravamen que la normativa tributaria vigente aplique sobre el Premio serán de cargo exclusivo del ganador, salvo que la ley disponga que corresponda a Chery efectuar una retención, caso en el cual ésta se practicará conforme a la normativa aplicable. Lo señalado en este numeral se entiende sin perjuicio de los derechos, impuestos y gravámenes asociados a la inscripción y habilitación del vehículo para circular, los cuales serán de cargo de Chery conforme a la Cláusula Séptima N°1;

NOVENO: USO DE LOS DATOS PERSONALES.

Para efectos de dar cumplimiento a la Ley N° 19.628 sobre protección de la vida privada y, en lo que resulte aplicable, a la Ley N° 21.719 que establece nuevas disposiciones sobre protección de la vida privada y de los datos personales (cuya entrada en vigencia está prevista para diciembre de 2026), se informa que los datos personales entregados por los participantes serán utilizados por Chery exclusivamente para la gestión del Concurso, la verificación de identidad, la notificación y entrega del Premio, y para fines promocionales relacionados con la Marca cuando el participante haya otorgado su consentimiento. El participante podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición contactando al responsable de datos en cherymotors@astara.com. Al participar, el concursante presta su consentimiento para que las fotos y material audiovisual obtenidos durante la entrega puedan ser subidos a medios digitales propios de Chery y utilizados por la Marca por un plazo de 3 años y en el territorio de Chile y/o el extranjero, exclusivamente para fines relacionados con la promoción y difusión del Concurso y de la Marca, renunciando a cualquier acción derivada de los derechos a la protección de la imagen en los términos aquí establecidos.

DECIMO: FUERZA MAYOR, MODIFICACIONES Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

  1. En caso de fuerza mayor o caso fortuito que impida la realización del Concurso o la entrega del Premio, Chery podrá suspender, modificar o cancelar el Concurso, informando oportunamente a los participantes.
  2.  Chery no será responsable por errores técnicos, fallas de conexión, problemas en plataformas de redes sociales, pérdida de datos o cualquier circunstancia que impida la participación.
  3. Chery no será responsable por daños, perjuicios o accidentes derivados del uso del Premio una vez entregado.
  4. Chery podrá modificar estas Bases por razones justificadas, publicando las modificaciones en sus canales oficiales con antelación razonable; las modificaciones no afectarán derechos ya adquiridos de ganadores validados.Estas Bases no podrán ser modificadas unilateralmente. Cualquier modificación a las presentes Bases requerirá el acuerdo previo y por escrito entre Chery y ONCE Stream, y deberá publicarse oportunamente en los canales oficiales del Concurso; en ningún caso las modificaciones afectarán derechos ya adquiridos por ganadores validados.

DÉCIMO PRIMERO: CONOCIMIENTO, ACEPTACIÓN Y DOMICILIO.

  1. La participación en el Concurso implica el conocimiento, aceptación y sometimiento a las presentes Bases y a la legislación vigente de la República de Chile.
  2. Para todos los efectos legales relacionados con este Concurso se fija domicilio en la ciudad de Santiago.
  3. Para todos los efectos legales derivados de estas Bases, las partes se someten a la competencia de los tribunales ordinarios de justicia con asiento en la comuna de Santiago.

Newco Motor Spa Chile.
Santiago, 11 de Agosto 2026

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